Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk https://raymondgruijs.nl En nog een WordPress site Fri, 16 Aug 2019 11:09:18 +0000 nl hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.8De Raymond Gruijs Podcast. Wekelijks kom ik met een interessant podcast over het beter laten presteren van je business. De kern is inspiratie en inzichten geven. Ik doe dit vanuit mijn eigen ervaringen en laat tevens bijzondere mensen aan het woord met een verhaal. Mannen en vrouwen die hun missie volgen en daarmee het verschil maken. Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk raymond@studiomaestro.nl raymond@studiomaestro.nl (Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk ) Raymond Gruijs: Ondernemer & business coach en ontwikkelaar methode Missie67 Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk http://raymondgruijs.nl/wp/../wp-content/upload_folders/raymondgruijs.nl/powerpress/RGP_thumbnail.pnghttps://raymondgruijs.nl #18 8 inzichten van Remco Claassen over de impact van je boodschap:https://raymondgruijs.nl/18-8-inzichten-remco-claassen-impact-boodschap/ Mon, 25 Apr 2016 07:34:23 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=2281 https://raymondgruijs.nl/18-8-inzichten-remco-claassen-impact-boodschap/#comments Support <p>Zoeken naar je eigen missieverklaring, je eigen keuzes maken. Dat is niet zweverig, dat is keihard werken.<br /> In het dagelijks leven houd ik me met twee thema’s bezig:</p> <p> Hoe bouw je een missieverklaring en hoe creëer je een plan voor werk en leven.<br /> Hoe kun je je boodschap met nog meer impact bij je klanten krijgen.</p> <p>Thema 1 heb ik zelf aan den lijve ondervonden en ik weet dat het hard werken geblazen is. Vanuit de ICT en sales kwam ik per ongeluk in het vakgebied van spreker en trainer terecht. Bij het ICT-bedrijf waar ik werkte kreeg ik veel ruimte om te leren over communicatie, onderhandelingstechnieken, NLP en ik kreeg te maken met goeroe’s als Stephen Covey en Anthony Robins. Daar ben ik zo enthousiast over geworden dat ik er niet meer mee kon stoppen. Ik ben cursussen over dit onderwerp gaan maken en dat liep aanvankelijk parallel aan mijn IT-carrière en commerciële carrière. Uiteindelijk heeft mijn hobby mijn leven overgenomen en het is mijn beroep geworden. Nu coach ik anderen met hun vraagstukken.<br /> Alleen als je je publiek scherp houdt, kun je ze een boodschap meegeven.<br /> Thema 2 is voortgekomen uit mijn eigen zoektocht. Tijdens het volgen van trainingen van goeroes als Tom Peters, Michael Porter, Deepak Chopra en Stephen Covey, kwam ik er voor het eerst achter dat ik meer dan een half uur scherp en geconcentreerd kon blijven. Op de HAVO en HBS heb ik altijd moeite gehad om de aandacht vast te houden. En daar trof ik ineens een performer die me meer dan een uur zo scherp hield en dat ik daarna nog zo veel energie overhad dat ik niet naar bed kon. Een jaar of 15 geleden is naast de missieverklaring de beïnvloedingstak erbij gekomen als mijn interessegebied. Hoe kun je mensen nou pakken? Ze wakker houden en zorgen dat er zo veel mogelijk achterblijft?<br /> Leer van de psychologie en pas dat toe op de manier van je boodschap overbrengen.<br /> Eén van de dingen die ik heb geleerd is dat wij mensen maar een beperkte hoeveelheid gegevens kunnen verwerken in een bepaalde tijdseenheid. Je kunt eigenlijk maar ongeveer 5 dingen onthouden in een uurtje luisteren bijvoorbeeld. En dan hebben we het over mensen die zelf kiezen voor een stukje inhoud. Stel, je wordt gedwongen om een afdeling toe te spreken. Die mensen hebben helemaal geen zin in jou, dus dan is het aantal dingen dat blijft hangen nog veel lager. Dus tussen de 3 en 7 dingen maximaal in een bepaald tijdsbestek.<br /> Deel nooit het podium met iets of iemand die meer licht geeft dan jijzelf<br /> Ik ben voorzitter van de stichting “Slachtofferhulp Powerpoint Presentatie Nederland”. Dat is natuurlijk een grapje. Wat je publiek snel tot zombies maakt en ze mentaal helpt op vakantie te gaan is zo’n lichtbak. En wat nog veel erger is, ik ken een legioen sprekers dat dan enkel opleest wat er op de lichtbak staat. Blijf dan thuis en stuur een tape. Even, voordat mensen straks boos reageren op jouw podcast, je mag best een beamer gebruiken. Ik heb in mijn trainingen ook een beamer staan en ik laat wel eens filmpjes zien. Maar ik ben niet op het podium als de lichtbak aanstaat! Want dan mis je alle technieken die je voor Verbaal Meesterschap gelden om informatie achter te laten.<br /> Als je iemand schopt tijdens een vergadering vergeet hij je nooit meer.<br /> Als je geen concentratie hebt, als je geen beleving kunt creëren, kun je je les ook niet achterlaten.</p> <p>Storytelling en anekdotes kunnen een ervaring opwekken, maar dat kan ook een filmpje zijn of een oefening. Tijdens mijn 3,5 daagse training doen we onder andere een oefening met 140 dB Heavy Metal terwijl je met cijfers moet klungelen. De muziek voegt totaal niets toe voor de theorie maar de ervaring die je krijgt en hoe reactief je bent en hoe autoriteitsgevoelig mensen zijn, die ervaring wordt hier heel dramatisch neergezet. Met woede, irritatie en dan blijft daarna die theorie ook jarenlang zitten. Een ander simpel voorbeeld.

Zoeken naar je eigen missieverklaring, je eigen keuzes maken. Dat is niet zweverig, dat is keihard werken.

In het dagelijks leven houd ik me met twee thema’s bezig:

  1. Hoe bouw je een missieverklaring en hoe creëer je een plan voor werk en leven.
  2. Hoe kun je je boodschap met nog meer impact bij je klanten krijgen.

Thema 1 heb ik zelf aan den lijve ondervonden en ik weet dat het hard werken geblazen is. Vanuit de ICT en sales kwam ik per ongeluk in het vakgebied van spreker en trainer terecht. Bij het ICT-bedrijf waar ik werkte kreeg ik veel ruimte om te leren over communicatie, onderhandelingstechnieken, NLP en ik kreeg te maken met goeroe’s als Stephen Covey en Anthony Robins. Daar ben ik zo enthousiast over geworden dat ik er niet meer mee kon stoppen. Ik ben cursussen over dit onderwerp gaan maken en dat liep aanvankelijk parallel aan mijn IT-carrière en commerciële carrière. Uiteindelijk heeft mijn hobby mijn leven overgenomen en het is mijn beroep geworden. Nu coach ik anderen met hun vraagstukken.

Alleen als je je publiek scherp houdt, kun je ze een boodschap meegeven.

Thema 2 is voortgekomen uit mijn eigen zoektocht. Tijdens het volgen van trainingen van goeroes als Tom Peters, Michael Porter, Deepak Chopra en Stephen Covey, kwam ik er voor het eerst achter dat ik meer dan een half uur scherp en geconcentreerd kon blijven. Op de HAVO en HBS heb ik altijd moeite gehad om de aandacht vast te houden. En daar trof ik ineens een performer die me meer dan een uur zo scherp hield en dat ik daarna nog zo veel energie overhad dat ik niet naar bed kon. Een jaar of 15 geleden is naast de missieverklaring de beïnvloedingstak erbij gekomen als mijn interessegebied. Hoe kun je mensen nou pakken? Ze wakker houden en zorgen dat er zo veel mogelijk achterblijft?

Leer van de psychologie en pas dat toe op de manier van je boodschap overbrengen.

Eén van de dingen die ik heb geleerd is dat wij mensen maar een beperkte hoeveelheid gegevens kunnen verwerken in een bepaalde tijdseenheid. Je kunt eigenlijk maar ongeveer 5 dingen onthouden in een uurtje luisteren bijvoorbeeld. En dan hebben we het over mensen die zelf kiezen voor een stukje inhoud. Stel, je wordt gedwongen om een afdeling toe te spreken. Die mensen hebben helemaal geen zin in jou, dus dan is het aantal dingen dat blijft hangen nog veel lager. Dus tussen de 3 en 7 dingen maximaal in een bepaald tijdsbestek.

Deel nooit het podium met iets of iemand die meer licht geeft dan jijzelf

Ik ben voorzitter van de stichting “Slachtofferhulp Powerpoint Presentatie Nederland”. Dat is natuurlijk een grapje. Wat je publiek snel tot zombies maakt en ze mentaal helpt op vakantie te gaan is zo’n lichtbak. En wat nog veel erger is, ik ken een legioen sprekers dat dan enkel opleest wat er op de lichtbak staat. Blijf dan thuis en stuur een tape. Even, voordat mensen straks boos reageren op jouw podcast, je mag best een beamer gebruiken. Ik heb in mijn trainingen ook een beamer staan en ik laat wel eens filmpjes zien. Maar ik ben niet op het podium als de lichtbak aanstaat! Want dan mis je alle technieken die je voor Verbaal Meesterschap gelden om informatie achter te laten.

Als je iemand schopt tijdens een vergadering vergeet hij je nooit meer.

Als je geen concentratie hebt, als je geen beleving kunt creëren, kun je je les ook niet achterlaten.

Storytelling en anekdotes kunnen een ervaring opwekken, maar dat kan ook een filmpje zijn of een oefening. Tijdens mijn 3,5 daagse training doen we onder andere een oefening met 140 dB Heavy Metal terwijl je met cijfers moet klungelen. De muziek voegt totaal niets toe voor de theorie maar de ervaring die je krijgt en hoe reactief je bent en hoe autoriteitsgevoelig mensen zijn, die ervaring wordt hier heel dramatisch neergezet. Met woede, irritatie en dan blijft daarna die theorie ook jarenlang zitten. Een ander simpel voorbeeld. Als je de eerstvolgende vergadering die je hebt iemand in zijn gezicht schopt, dan blijf jij voor de rest van je leven onthouden worden door die gast. Dan hoef je alleen maar 1 keer te trappen en je naam te zeggen en hij vergeet je nooit meer.

Experience first, label later

Eigenlijk is het trainerschap en het sprekerschap, als je het goed bekijkt, een belevingsindustrie. Je moet proberen emoties op te wekken en als mensen die emoties voelen dan kun je dat associëren met een stukje theorie. Het is eigenlijk een Pavloviaanse benadering. Je creëert het hongergevoel, je krijgt trek in hondenbrokken en dan komt het belletje. Je wil wel dat mensen op dat belletje blijven reageren. En een van de meest basale trainingstechnieken die ik heel vroeg al heb omarmd is “Experience first, label later”. Een ervaring opwekken die je daarna gebruikt als haakje om je les aan te hangen.

Bij mijn trainingen werk ik ook zo. Van de bijna 40 uur training, als we de anekdotes en de oefeningen en de filmpjes weghalen, bespreek ik denk ik hooguit 3 uur theorie, wat misschien op 1 A4’tje kan en wat aansluit bij de ervaringen. Er zitten inderdaad een aantal hoofdthema’s in, 5 valkuilen die mensen hebben en de rest is pijn. De technieken die ik heb verzameld zijn niet nieuw, ik heb ze alleen omgebogen naar het vakgebied spreken en trainer.

Oefen direct bij uitleg

Helaas geeft 99% van de docenten eerst tekst en uitleg en laten je er daarna mee oefenen. Dat is 180 graden omgekeerd. Het blijkt vele malen minder effectief te zijn. De meeste trainers en ondernemers die een pitch moeten maken, doen bijna hetzelfde als die ineffectieve docenten. Ze proberen informatie met argumenten en hoe mooi hun dienstenpakket wel niet is, te overtuigen. Zo onthouden mensen nog geen 15 tot 20%. Ik ben er recent mee geconfronteerd toen ik met één van mijn kinderen een universiteit bezocht omdat zij moet gaan kiezen. Dan krijg je proefcollege’s. Daar staan hele geleerde mensen met echt wel wat passie van alles te vertellen. Ik voel dan dat ik fysiek uitga. Ik ben een paar keer wakker geschud door mijn vrouw en mijn dochter.

Extreem

In extreme vormen zien we dagelijks gebeuren wat voor invloed reclames hebben op de maatschappij. Coca Cola probeert met complete sfeerfilms waar het leven mooi is, de communicatie is liefdevol, iedereen houdt van elkaar en daarna pleuren ze dat flesje giftig suikerwater in die gezichten. En iedereen drinkt die zooi. En dat vind ik wel een zure benadering van de theorie die ik hier benoem, maar dit principe is ook te gebruiken in de pitch. Dat je een bepaalde beleving overbrengt.

Gebruik ook bij schriftelijke communicatie de kapstok als haakje.

Ik heb het boek Verbaal Meesterschap geschreven met technieken die ik ook gebruik op de bühne. Een van de technieken is te ‘connecten’, of aanhaken. Hoe pak je een zaal op voordat ze klaar zijn voor jouw theorieën? Door een vraag te stellen, een pre-frame te plaatsen, dus eigenlijk al een belofte te doen in je aanhef. En dat heb ik ook in mijn hoofdstukken gedaan. Ik hoor echt van mijn lezers dat ze het moeilijk vinden om te stoppen in het boek. Ik wil iedere keer, net zoals bij het kijken van een serie, eventjes door. Dat was voor mij het bewijs dat het op papier net zo krachtig werkt als uitgesproken op de bühne.

Test jezelf, bijvoorbeeld door te achterhalen wat je je nog herinnert.

Probeer eens, als testje voor jezelf, 10 sprekers van de afgelopen jaren te herinneren en dan bij die 10 proberen uit te leggen wat het je heeft gebracht. Kijken of je het kunt reproduceren. En dan blijkt het toch heel weinig te zijn. Ik heb bijvoorbeeld bij TED Talks iemand gezien, dat was volgens mij een Nederlandse generaal die kwam met een Kalashnikov op en toen ging het over Homeland security. Daar kan ik me wel iets van herinneren. Dat maakte zo’n impact. En de meeste die ik nog kan reproduceren hebben eigenlijk alleen maar hun verhaal verteld over hun eigen pijn, fijn of succes of falen. En ook die blijven hangen. Dus ook daar weer geldt dat de simpele methodiek als via een anekdotische theorie overdragen, dus storytelling, dat de boodschap veel beter blijft hangen, dan uitleggen hoe een bepaalde formule werkt.

 

3 tips van Remco Claassen (en niet alleen voor ondernemers):

  1. Halveer je zendtijd en je verdubbelt je leervermogen.
Wij zijn zo geneigd om alleen maar te zenden en om te praten. Kijk ik doe het ook, ik word ervoor gevraagd in deze podcast, dus dan is het ook de bedoeling. Maar als je mij privé of buiten het podium meemaakt, dan ben ik heel stil. Ik ben een extraverte gozer en ik houd van lol, ADHD en lekker bruisen, maar ik heb ontdekt als je altijd de bühne pakt, de spotlight claimt, zet je anderen in de schaduw. En uiteindelijk is een groot deel van jouw sociale slagkracht meer gelegen in het feit dat mensen zich fijn voelen bij jou en ze je later wellicht iets gaan gunnen dan in het feit dat jij zo veel mogelijk vertelt. Dus als mensen nou eens hun zendtijd zouden halveren, dan zullen ze op een gegeven moment merken dat anderen de waarde die ze bij hen voelen en de leercurve die ze zelf hebben verdubbelen. Het is raar voor een Verbale meestercoach om tegen iemand te zeggen: “je moet je bakkes houden”, maar voor een hoop mensen zou dat een enorme boost zijn in hun sociale slagkracht.

   2. Gooi 18 van de 20 sheets weg.

Als je dan toch gevraagd wordt voor een sales pitch en je hebt je half uurtje voorbereid met 20 sheets, gooi dan gewoon 18 sheets weg en maak een V’tje zoals Lisa Nichols dat doet.

Houdt de letter V in je gedachten. De linkerbovenkant van de letter V staat voor wat je allemaal hebt meegemaakt, daarna als je dan de diepte in zakt, dat is echt het diepste dal waar je in je leven hebt gezeten of wat je hebt meegemaakt en vervolgens hoe je daar dan weer bent uitgeklommen en waar je nu staat. En wat je hebt bereikt. Een mooie anekdote van waar je vandaan kwam en wat er mis ging. Praten over wat er moeilijk is gegaan en waar je hebt gefaald, blijkt een psychologisch effect te hebben dat het vertrouwen geeft in de latere positieve dingen die je gaat vermelden. Het blijkt dat als men kwetsbaarheid toont je piek geloofwaardiger wordt.

   3. Als je authentiek bent, kom je geloofwaardiger over.

Ik zou mensen willen aansturen op: doe eens wat aan retrospectie, doe eens wat aan zelfontdekking, waag eens een koers(wijziging), maak eens een mission statement. Als mensen meer in hun kracht komen zitten is die kracht alleen al inspirerend genoeg om je te vertrouwen en na het vertrouwen komt ook het kopen van je product.

http://remcoclaassen.nl/

The post #18 8 inzichten van Remco Claassen over de impact van je boodschap: appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/18-8-inzichten-remco-claassen-impact-boodschap/feed/ 3 Zoeken naar je eigen missieverklaring, je eigen keuzes maken. Dat is niet zweverig, dat is keihard werken. In het dagelijks leven houd ik me met twee thema’s bezig: Hoe bouw je een missieverklaring en hoe creëer je een plan voor werk en leven. Zoeken naar je eigen missieverklaring, je eigen keuzes maken. Dat is niet zweverig, dat is keihard werken. In het dagelijks leven houd ik me met twee thema’s bezig: Hoe bouw je een missieverklaring en hoe creëer je een plan voor werk en leven. Hoe kun je je boodschap met nog meer impact bij je klanten […] Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 31:39
#17 Mirjam van Dijk over ondernemer zijn binnen een bedrijf:https://raymondgruijs.nl/17-mirjam-dijk-ondernemer-binnen-bedrijf/ Mon, 25 Apr 2016 07:30:41 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=2276 https://raymondgruijs.nl/17-mirjam-dijk-ondernemer-binnen-bedrijf/#respond Support <p>Introductie<br /> Mirjam van Dijk is 45 jaar, getrouwd met Nico en samen hebben ze 2 kinderen, Amelie en Ariane. Mirjam werkt met heel veel plezier al 16 jaar bij Royal Duyvis Wiener. Ze begon als verantwoordelijke voor verkoop, projectmanagement en service en is in 2004 aangesteld als directeur. Het bedrijf ontwikkelt en produceert alle machines die nodig zijn om van cacao chocolade te maken en verricht onderhoudsklussen in de Zaanstreek. Daarnaast opereert men in een nieuwe branche: het ontwikkelen van machines om noten en zaden zodanig te behandelen dat salmonella bacteriën tegengegaan worden. Het team van 260 man, bestaande uit bijna allemaal mensen die technisch geschoold zijn, levert de machines aan klanten in zo’n 175 landen over de wereld.<br /> Zo’n plek invullen en mogen doen wat ik nu doe, dat staat of valt bij support van thuis.<br /> “Als je een gezin hebt, dan moet één van de 2 moet een solide basis bieden en wat regelmaat inbrengen en dat ben ik gewoon niet. Dat heeft te maken met het internationale karakter van het bedrijf en ook met bijvoorbeeld trajecten als overnames. Dat is altijd een periode dat je agenda gedicteerd wordt door anderen. Op dat moment sta je ten dienste van zo’n proces en de basis blijft dan thuis. Ik voel me een rijk mens als het thuis zo doordraait en ik de vrijheid heb om af en toe in het buitenland te verblijven of nieuwe dingen op te zetten.”<br /> Als je, als bedrijf, wil verbeteren of groeien moet je vragen stellen aan je klanten.<br /> “De transformatie van een bedrijf dat sec kwalitatief hoogwaardige machines maakt naar een bedrijf dat machines maakt die klanten helpen hun productieproces te optimaliseren, was prachtig om mee te maken.</p> <p>Rond 2000 kwam ik als 30-jarige terecht in een bedrijf vol vakmensen met passie voor hun vak. Dat betekende dat klanten met ons wegliepen als het ging om de kwaliteit van de machines, maar niet per se met de klanttevredenheid. Klanten deden graag zaken met ons vanwege de goede machines. Maar het stukje begrijpen wat die klant wil en de manier waarop, dat vroeg om aanpassing. Ik vond deze uitgangspositie een mooie uitdaging, maar iedereen moest wennen.</p> <p>Langzaam maar zeker heeft het team zich kunnen ontwikkelen. Ik ben veel gaan reizen voor het bedrijf. Als marketingmanager heb ik meegeholpen die hele marketing en service afdeling verder uit te bouwen. Naar alle klanten toegegaan, ook de mopperende klanten. Dat is het voordeel als je nieuw bent. Je kunt makkelijker vragen wat er scheelt en dan verzoeken om een kans. Dan krijg je het sneller te horen dan wanneer je iemand stuurt die er al 5 jaar zit en onderdeel is geweest van het verleden. Dan zie je mogelijkheden en herken je de waanzinnige reputatie die we hadden voor de producten die we leverden. Het gaat om een relatie opbouwen en dat het je gegund moet worden.</p> <p>In die tijd leverden we al wel internationaal, maar met name vanuit de hoofdkantoren hier in de Zaanstreek. En dat waren allemaal al goede klanten van ons. Wanneer een van die klanten zich in het buitenland vestigde, kochten ze onze machines ook voor het buitenland. Zo waren wij bezig met exporteren. Dat hebben we nu omgebouwd naar een bedrijf dat globaal mag leveren.”<br /> Je kunt ook ondernemen binnen een bedrijf dat niet je eigen onderneming is.<br /> “Duyvis heeft een bijzondere structuur en dat komt door de historie. De twee generaties Duyvis hadden en hebben een grote betrokkenheid bij de Zaanstreek. Ze zien het bedrijf en hun medewerkers als kinderen. Omdat de tweede generatie zelf geen kinderen heeft, heeft de echtgenote van de oud-directeur ing. PM Duyvis, Jopie Duyvis, bedacht om 100% van de aandelen in een stichting te stoppen. Dat is vrij uniek. De stichting mag zich niet bemoeien met het beleid. Die steunt allerlei goede doelen en niet alleen hier in de Zaanstreek. Zo hebben we laatst ook een project voor een opleiding voor cacaoboeren aan de Ivoorkust gedaan.</p>

Introductie

Mirjam van Dijk is 45 jaar, getrouwd met Nico en samen hebben ze 2 kinderen, Amelie en Ariane. Mirjam werkt met heel veel plezier al 16 jaar bij Royal Duyvis Wiener. Ze begon als verantwoordelijke voor verkoop, projectmanagement en service en is in 2004 aangesteld als directeur. Het bedrijf ontwikkelt en produceert alle machines die nodig zijn om van cacao chocolade te maken en verricht onderhoudsklussen in de Zaanstreek. Daarnaast opereert men in een nieuwe branche: het ontwikkelen van machines om noten en zaden zodanig te behandelen dat salmonella bacteriën tegengegaan worden. Het team van 260 man, bestaande uit bijna allemaal mensen die technisch geschoold zijn, levert de machines aan klanten in zo’n 175 landen over de wereld.

Zo’n plek invullen en mogen doen wat ik nu doe, dat staat of valt bij support van thuis.

“Als je een gezin hebt, dan moet één van de 2 moet een solide basis bieden en wat regelmaat inbrengen en dat ben ik gewoon niet. Dat heeft te maken met het internationale karakter van het bedrijf en ook met bijvoorbeeld trajecten als overnames. Dat is altijd een periode dat je agenda gedicteerd wordt door anderen. Op dat moment sta je ten dienste van zo’n proces en de basis blijft dan thuis. Ik voel me een rijk mens als het thuis zo doordraait en ik de vrijheid heb om af en toe in het buitenland te verblijven of nieuwe dingen op te zetten.”

Als je, als bedrijf, wil verbeteren of groeien moet je vragen stellen aan je klanten.

De transformatie van een bedrijf dat sec kwalitatief hoogwaardige machines maakt naar een bedrijf dat machines maakt die klanten helpen hun productieproces te optimaliseren, was prachtig om mee te maken.

Rond 2000 kwam ik als 30-jarige terecht in een bedrijf vol vakmensen met passie voor hun vak. Dat betekende dat klanten met ons wegliepen als het ging om de kwaliteit van de machines, maar niet per se met de klanttevredenheid. Klanten deden graag zaken met ons vanwege de goede machines. Maar het stukje begrijpen wat die klant wil en de manier waarop, dat vroeg om aanpassing. Ik vond deze uitgangspositie een mooie uitdaging, maar iedereen moest wennen.

Langzaam maar zeker heeft het team zich kunnen ontwikkelen. Ik ben veel gaan reizen voor het bedrijf. Als marketingmanager heb ik meegeholpen die hele marketing en service afdeling verder uit te bouwen. Naar alle klanten toegegaan, ook de mopperende klanten. Dat is het voordeel als je nieuw bent. Je kunt makkelijker vragen wat er scheelt en dan verzoeken om een kans. Dan krijg je het sneller te horen dan wanneer je iemand stuurt die er al 5 jaar zit en onderdeel is geweest van het verleden. Dan zie je mogelijkheden en herken je de waanzinnige reputatie die we hadden voor de producten die we leverden. Het gaat om een relatie opbouwen en dat het je gegund moet worden.

In die tijd leverden we al wel internationaal, maar met name vanuit de hoofdkantoren hier in de Zaanstreek. En dat waren allemaal al goede klanten van ons. Wanneer een van die klanten zich in het buitenland vestigde, kochten ze onze machines ook voor het buitenland. Zo waren wij bezig met exporteren. Dat hebben we nu omgebouwd naar een bedrijf dat globaal mag leveren.”

Je kunt ook ondernemen binnen een bedrijf dat niet je eigen onderneming is.

Duyvis heeft een bijzondere structuur en dat komt door de historie. De twee generaties Duyvis hadden en hebben een grote betrokkenheid bij de Zaanstreek. Ze zien het bedrijf en hun medewerkers als kinderen. Omdat de tweede generatie zelf geen kinderen heeft, heeft de echtgenote van de oud-directeur ing. PM Duyvis, Jopie Duyvis, bedacht om 100% van de aandelen in een stichting te stoppen. Dat is vrij uniek. De stichting mag zich niet bemoeien met het beleid. Die steunt allerlei goede doelen en niet alleen hier in de Zaanstreek. Zo hebben we laatst ook een project voor een opleiding voor cacaoboeren aan de Ivoorkust gedaan.

Binnen deze structuur heb ik als CEO echt de vrijheid om voor de langere termijn te kijken naar wat goed is voor de duurzaamheid van dit bedrijf. Natuurlijk waren er al normen en waarden vanuit de familie vastgelegd die van belang zijn: sociaal werkklimaat, betrokkenheid bij de Zaanstreek en zelfstandigheid. We zijn ook echt met het team gegroeid door de overnames die we hebben gedaan en de productontwikkeling waarvoor we de vrijheid hebben gekregen, daarmee zijn we het Koninklijke globaliserende bedrijf geworden dat we nu zijn. 260 man, 90% export buiten Europa.”

Je richten naar je klant, maar ook winst maken lukt alleen als je iedereen bewust bij het bedrijfsproces betrekt.

“Eigenlijk is het zo simpel als dat. Je moet gewoon vertellen, wat gaat er goed, wat zijn de kansen. Soms heel laagdrempelig met de boel bij elkaar in de kantine, en je mensen blijven vertellen, ze meenemen in je plan en de gelegenheid bieden hun vragen bij je kwijt te kunnen. Dat is altijd de basis geweest. Vertel dus wat je hebt gehoord en gezien in de markt. En wat je weet over het eigen bedrijf, want mensen weten donders goed waar het goed gaat binnen het bedrijf en waar het verbeteren kan. In het verleden werkten we voornamelijk aan eenmalige projecten, echt technische hoogstandjes. Maar dat is niet meer de manier waarop je een bedrijf kunt uitbouwen en moet je continu met z’n allen innoveren. Dat is heel belangrijk.

Maar het gewoon vertellen is lang niet altijd even makkelijk geweest hoor. Als je tegen monteurs moet zeggen, we doen nog steeds wat onderhoudsklussen hier in de regio, maar voor de rest gaan we onderhoud afbouwen. Nu is onderhoud nog maar een heel klein stukje van de omzet. We hebben echt gekozen om andere dingen te gaan doen.”

Zorg dat je goed in kaart hebt welke mensen je nodig hebt en welke opleiding daar bij hoort.

“Mensen die vroeger op een ambachtelijke manier het vak hebben geleerd, hebben we moeten omscholen en ze moesten meegaan in de veranderingen.Tegenwoordig kijken klanten op een hele andere manier naar technologie en naar machines. Het gaat helemaal niet meer om het maken van een nieuwe machine, maar om snappen wat die klanten in zijn proces beter wil doen. En wij ontwikkelen daar nu toevallig machine A voor en kunnen goed uitleggen waarom wij vinden dat dat het beste is. Het maakt de klant niet uit als het maar werkt. Voor hem is het niet meer dan ‘means to an end’. En dat vraagt echt andere mensen binnen je bedrijf.

Samenstelling van het personeel

De samenstelling van personeel is in de afgelopen 16 jaar heel anders geworden. Inmiddels hebben we projectmanagers en salesmensen, maar we hebben ook gewoon veel meer procestechnologen in huis gebracht, die vanuit het proces gericht met klanten kan praten. Dat betekent dat je gewoon nieuwe mensen aantrekt of van een andere opleiding en ook wel dat je tegenwoordig zelf mensen beter moet gaan opleiden. Het bepaalt of je groei hier gaat plaatsvinden of je dat die groei toch in het buitenland doet. Bijvoorbeeld in Aken, waar we ook een vestiging hebben. In Duitsland is het technisch onderwijs veel beter in ere is gehouden dan in Nederland. Het niveau is daar hoger, de instroom is hoger. Het respect om te kiezen voor dat vak is groter.

Je ziet dus dat je in Nederland echt moet kiezen om mensen zelf beter op te leiden. En dat gaat hand in hand met het feit dat je mensen van een ander niveau binnenhaalt of met een andere achtergrond. Om je een idee te geven, toen ik begon waren we met 110 mensen, in 2000 allemaal Nederlanders. Nu zijn we met 260 mensen en de helft is nog maar Nederlands. We hebben op plaatsen Fransen, Colombianen, mensen uit Spanje, Duitsers, Brazilianen. Je kiest dus mensen uit landen waar ze als specialist het beste worden opgeleid.”

Houd rekening met de verschillende culturen. Respecteer elkaar, alleen dan kun je samenwerken.

“Je kunt al die verschillende culturen niet omvormen tot je één en dezelfde cultuur, maar je kunt er wel voor zorgen dat je respect leert hebben voor andermans cultuur. En dat je ook leert op een andere manier te luisteren. Ik ga nu heel erg generaliseren, maar reken maar dat bij de Duitsers, zeker techneuten, moet alles eerst allemaal gepland worden en tot in de punt en de komma’s uitgezocht worden en dan neem je pas een beslissing om een stap verder te gaan. Nederlanders zijn veel pragmatischer. We bekijken eerst de grote lijnen en alles wordt al in gang gezet voordat we alle punten en komma’s hebben. En daarmee is de snelheid van handelen en acteren, ik durf wel te zeggen dat dat een tandje hoger of sneller ligt dan gemiddeld in Duitsland. En nu heb ik het mooie aan de hand dat je een mooie combinatie van mensen hebt die allemaal een andere achtergrond hebben. En dat wil niet zeggen dat de Duitse of de Nederlandse manier beter is, maar de combinatie is wel heel prettig.

Verschillen in Wet- en regelgeving

Ook met verschillen in wet- en regelgeving moet je rekening houden. Dat is een verschil van dag en nacht. Die paar buitenlanders die gewoon hier komen dat is duidelijk, die vallen gewoon onder de Nederlandse wetgeving. Maar wij verbazen ons nog steeds over de verschillen tussen Duitsland en Nederland. Die verschillen die zijn er en daar heb je mee te dealen. En de fout die je nooit moet maken is dat je het een op moet leggen bij de ander.  Je hebt je in Duitsland te houden aan de Duitse wet- en regelgeving en hier aan de Nederlandse. Maar voor een internationaal bedrijf als het onze is dat niet per se makkelijk.”

Ook de cultuur van je klant moet je respecteren.

“De VOC-mentaliteit past bij ons Nederlanders. Je eigen identiteit is heel belangrijk, maar wij zijn behoorlijk flexibel als het gaat om omgang met mensen. Wat ik vaak als compliment terugkrijg van de bedrijven waar wij zaken mee doen, de klanten internationaal, dat ze zich thuisvoelen in ons team. Ze worden opgenomen, de communicatie is makkelijk. En we hebben 2 Duitse bedrijven en een Braziliaans bedrijf, daar ervaart men dat anders. Vanuit Duitsland wordt meer vanuit zichzelf geredeneerd, ik generaliseer weer hoor, en in Brazilië is iedereen je vriend en zul je nooit ‘nee’ krijgen. Dat is ook niet makkelijk om zaken mee te doen. Wij zijn heel direct in Nederland. Maar dat leer je wel een beetje af hoor! Want als je denkt dat je met de Hollandse directheid in Azië iets duurzaams op kunt bouwen, ga je gewoon onderuit. Je moet reizen, je klant ontmoeten en de tijd nemen om hem te leren kennen.”

Onze uitdaging voor de toekomst zit hem niet alleen in een nieuwe branche als wel in het onderscheidende vermogen dat we voor de klanten hebben.

“De grootste uitdaging, of liever wens, is om, naast wat we nu aan het doen zijn als marktleider in de cacao, ook die positie te verkrijgen in de chocola. En natuurlijk die nieuwe technologie LOG5 voor de noten en zaden. Dat belooft voor ons wel een hele interessante volgende stap te zijn. Daarbij gaat het altijd om het onderscheidend vermogen, dus kunnen wij de productieprocessen van de klanten beter maken, maar we moeten er wel verstand van hebben. Cacao en chocolade ligt in elkaars verlengde, dus dat was een logische stap. En wat we met LOG5, die noten en zaden-tak nu hebben ontwikkeld, dat lag in het verlengde van het roasten van cacaobonen.”

5 tips van Mirjam van Dijk voor ondernemers

1 Durf te kiezen.

“Breng focus aan en durf te kiezen. Je kunt niet alles, kijk wat goed bij je past en ga daar vol voor. Dat pas ik toe op alle nieuwe dingen die op ons pad komen en kansen. Dat filter ik. Ik heb een soort driehoek: techniek, proces en klant. Als we 2 van de 3 niet in de vingers hebben beginnen we er niet eens aan. Hoe goed of hoe leuk de kans ook is.”

2 Wees authentiek.

“Als het te ver van je af staat voelen mensen dat. Of het nu nationaal of internationaal is. Je moet geloven in wat je doet en dat moet je van nature kunnen doen. Je moet jezelf zijn en natuurlijk moet je in interactie met mensen zorgen dat je goed kunt luisteren en dat je je eigen boodschap goed over kunt brengen. Maar als je dat niet vanuit je eigen zijn kunt doen, dan gaat het je heel veel energie kosten.

Recent hebben we een feest gehad voor het 130 jarig bestaan en de opening van het technologie centrum. We hebben een open dag georganiseerd voor gezinnen en mensen die überhaupt interesse hadden. Nou, we hadden 2.500 man over de vloer. En iedere collega was op dat moment een gastheer of gastvrouw. Zo hadden we het ook besproken. Loop op de mensen af en vertel wie je bent en wat je doet en waar het voor is. Dan zie je onze mensen met een dikke grijns rondlopen aan ouders vertellen, aan buurtbewoners en aan klanten vertellen wat ze doen. Daar kan niets tegenop.”

3 En dat is gelijk de derde tip: vier elke keer de successen die er zijn omdat je altijd weer gericht bent op het volgende.

4 Wees betrokken bij je mensen.

“Wees open en eerlijk en je krijgt het van de mensen terug. Mensen vertellen wat je doet en ook als het nee is, zo goed mogelijk proberen uit te leggen waarom het nee is. Niet iedereen kan altijd gelijk hebben. Dat geldt voor iedereen ook voor een CEO of directeur. Het maakt ook echt niet uit wat het opleidingsniveau is van mensen ze weten gewoon wanneer je flauwekul staat te verkondigen. Dat weten ze.”

5 Aan alleen ja-knikkers rondom de tafel heb je niets.

“Een mooie mix aan diversiteit van mensen in het team. En zorgen dat die zich vrij voelen om hun mening te geven. De tijden zijn wat onzekerder geworden en mensen durven misschien niet alles meer te zeggen. Maar bevlogenheid is belangrijk. Ik denk dat het ook wel eens te maken heeft met het verwachtingspatroon dat wij zelf hebben op deze plek. Je kunt niet van mensen verwachten dat ze net zo knettergek zijn als wij met 60 of 70 uur per week werken en dat je daar nog blij van wordt en extra energie van krijgt. Maar een bepaalde betrokkenheid ten aanzien van het eigen vak dat is wat anders. Eén van de dingen die ik als eerste heb moeten leren is dat mensen dat allemaal op hun eigen manier invullen. Het verwachtingspatroon dat ik zelf had en de normen en waarden die ik mezelf oplegde kon ik niet zo maar een ander opleggen.”

Meer over Mirjam en Royal Duyvis Wiener BV:

https://nl.linkedin.com/in/mirjam-van-dijk-5b231515

http://duyviswiener.com/

The post #17 Mirjam van Dijk over ondernemer zijn binnen een bedrijf: appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/17-mirjam-dijk-ondernemer-binnen-bedrijf/feed/ 0 Introductie Mirjam van Dijk is 45 jaar, getrouwd met Nico en samen hebben ze 2 kinderen, Amelie en Ariane. Mirjam werkt met heel veel plezier al 16 jaar bij Royal Duyvis Wiener. Ze begon als verantwoordelijke voor verkoop, Introductie Mirjam van Dijk is 45 jaar, getrouwd met Nico en samen hebben ze 2 kinderen, Amelie en Ariane. Mirjam werkt met heel veel plezier al 16 jaar bij Royal Duyvis Wiener. Ze begon als verantwoordelijke voor verkoop, projectmanagement en service en is in 2004 aangesteld als directeur. Het bedrijf ontwikkelt en produceert alle machines […] Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 38:23
# 16 Met 11 inzichten van Wim Schuurmans naar meer geluk!https://raymondgruijs.nl/16-met-11-inzichten-van-wim-schuurmans-naar-meer-geluk/ Thu, 07 Apr 2016 08:48:11 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=2113 https://raymondgruijs.nl/16-met-11-inzichten-van-wim-schuurmans-naar-meer-geluk/#respond Support <p>Leer van de economieën uit het verleden.<br /> Honderden jaren lang leefden we in de agrarische economie. 80 - 90 % van de mensen werkte in de landbouw en ontstond de ruilhandel. Rond 1900, 1920 kregen we een productie economie. Er was gedurende de jaren ’20 / ’30 een overgang van de agrarische economie naar een producten economie. Het product stond centraal en we hadden het helemaal niet over klantbeleving of klantgerichtheid. Het bekende voorbeeld van de T-Ford, die kon je alleen maar kopen in de kleur zwart, omdat tijdens de productie deze kleur het snelste droogde. Je dacht niet vanuit de klant, maar ging op in de producten-economie. In de jaren ’80 / ’90 maakten we de overgang van de producten-economie, naar de diensteneconomie. Het product stond niet meer centraal maar de dienst. Je betaalde toen voor een Apple computer met scherm en laserprinter zo’n 50.000 - 60.000 gulden. Daarbij was de installatie en onderhoud gratis. Op een gegeven moment, en IBM was daar een voorloper in, zijn bedrijven juist die dienst gaan berekenen. De computer werd een onderdeel, maar ook de installatie, service en onderhoud. De overstap naar de diensteneconomie. Meer en meer bedrijven kwamen werken in de dienstverlening. </p> <p> <br /> We zijn nu aanbeland bij de mooiste economie ooit!<br /> Crisis is een Grieks woord voor overgang. In de jaren voor de overgang naar een nieuwe economie was er telkens een periode van crisis. De afgelopen 10 jaar is de reden of juist de oorzaak dat we over zijn gegaan naar een andere economie. We zijn op weg naar een een eerlijkere dienstverlening. Het is niet altijd zo eerlijk geweest, dat weten we allemaal. Met name als je kijkt naar de financiële diensten-wereld, daar is echt een graaicultuur ontstaan. De doelstelling was zo hoog mogelijke polissen verkopen omdat de provisie dan het hoogste was. Nu krijg je een eerlijkere dienstverlening waarbij het losgekoppeld wordt. Voor mijn gevoel komen we in de mooiste economie terecht die we ooit hebben gehad, het wordt een eerlijkere economie. We hebben jarenlang meer, groter en beter geaccepteerd. Maar dat past niet meer bij de manier zoals we nu denken en nu willen ondernemen. Laatst is Tony’s Chocolonely als meest inspirerende merk gekozen, dat past bij deze tijd. Het is een merk dat eerlijk is, dat betekenis geeft.</p> <p> <br /> Ga dus met de tijd mee.<br /> Voor diensten en winkels geldt dat er veel veranderd is. Waar je vroeger een notaris moest bellen voor een bepaalde vraag, google je dat nu en dan heb je ook een antwoord. Je hoeft die dienstverlenende persoon niet meer te bellen. Je ziet dat behoeftes van klanten eigenlijk helemaal niet veranderen, want die zijn nog gelijk aan die van 50 of 100 jaar geleden. Het is ons gedrag dat veranderd is. Ons koopgedrag. En dat zal in de toekomst weer veranderen. Maar de behoefte blijft toch een stukje erkenning, waardering en aandacht. Als je je met je winkel alleen maar op de producten richt en geen rekening houdt met die behoeftes, als het niet extra plezierig is om in die winkel te zijn, dan heb je echt een uitdaging. Want winkelen is geen noodzaak meer, winkelen kun je ook op andere manieren doen. De vraag is: kun je inspelen op de vraag van de markt?</p> <p> <br /> Apple verkoopt helemaal geen computers.<br /> Een computer kun je overal kopen. In verschillende winkels, maar ook online. Als winkel moet je dus een toegevoegde waarde gaan bieden. Want waarom moet iemand naar een winkel gaan? Waarom wil je dat fysieke contact? Het is eigenlijk helemaal niet zo spannend, want Maslow heeft het al 100 jaar geleden in kaart gebracht. Bij zijn behoeftepiramide staan onderaan eten en drinken en hoe hoger je komt hoe meer behoeften je kunt inwilligen. En hogerop staan erkenning, aandacht, waardering en zelfontwikkeling. En die zelfontwikkeling, in de vorm van kennisoverdracht, dat vindt plaats in een Apple store. Dus zij voldoen aan het penthouse van de Maslow piramide. Als je dat als winkel kunt,

Leer van de economieën uit het verleden.

Honderden jaren lang leefden we in de agrarische economie. 80 – 90 % van de mensen werkte in de landbouw en ontstond de ruilhandel. Rond 1900, 1920 kregen we een productie economie. Er was gedurende de jaren ’20 / ’30 een overgang van de agrarische economie naar een producten economie. Het product stond centraal en we hadden het helemaal niet over klantbeleving of klantgerichtheid. Het bekende voorbeeld van de T-Ford, die kon je alleen maar kopen in de kleur zwart, omdat tijdens de productie deze kleur het snelste droogde. Je dacht niet vanuit de klant, maar ging op in de producten-economie. In de jaren ’80 / ’90 maakten we de overgang van de producten-economie, naar de diensteneconomie. Het product stond niet meer centraal maar de dienst. Je betaalde toen voor een Apple computer met scherm en laserprinter zo’n 50.000 – 60.000 gulden. Daarbij was de installatie en onderhoud gratis. Op een gegeven moment, en IBM was daar een voorloper in, zijn bedrijven juist die dienst gaan berekenen. De computer werd een onderdeel, maar ook de installatie, service en onderhoud. De overstap naar de diensteneconomie. Meer en meer bedrijven kwamen werken in de dienstverlening.

 

We zijn nu aanbeland bij de mooiste economie ooit!

Crisis is een Grieks woord voor overgang. In de jaren voor de overgang naar een nieuwe economie was er telkens een periode van crisis. De afgelopen 10 jaar is de reden of juist de oorzaak dat we over zijn gegaan naar een andere economie. We zijn op weg naar een een eerlijkere dienstverlening. Het is niet altijd zo eerlijk geweest, dat weten we allemaal. Met name als je kijkt naar de financiële diensten-wereld, daar is echt een graaicultuur ontstaan. De doelstelling was zo hoog mogelijke polissen verkopen omdat de provisie dan het hoogste was. Nu krijg je een eerlijkere dienstverlening waarbij het losgekoppeld wordt. Voor mijn gevoel komen we in de mooiste economie terecht die we ooit hebben gehad, het wordt een eerlijkere economie. We hebben jarenlang meer, groter en beter geaccepteerd. Maar dat past niet meer bij de manier zoals we nu denken en nu willen ondernemen. Laatst is Tony’s Chocolonely als meest inspirerende merk gekozen, dat past bij deze tijd. Het is een merk dat eerlijk is, dat betekenis geeft.

 

Ga dus met de tijd mee.

Voor diensten en winkels geldt dat er veel veranderd is. Waar je vroeger een notaris moest bellen voor een bepaalde vraag, google je dat nu en dan heb je ook een antwoord. Je hoeft die dienstverlenende persoon niet meer te bellen. Je ziet dat behoeftes van klanten eigenlijk helemaal niet veranderen, want die zijn nog gelijk aan die van 50 of 100 jaar geleden. Het is ons gedrag dat veranderd is. Ons koopgedrag. En dat zal in de toekomst weer veranderen. Maar de behoefte blijft toch een stukje erkenning, waardering en aandacht. Als je je met je winkel alleen maar op de producten richt en geen rekening houdt met die behoeftes, als het niet extra plezierig is om in die winkel te zijn, dan heb je echt een uitdaging. Want winkelen is geen noodzaak meer, winkelen kun je ook op andere manieren doen. De vraag is: kun je inspelen op de vraag van de markt?

 

Apple verkoopt helemaal geen computers.

Een computer kun je overal kopen. In verschillende winkels, maar ook online. Als winkel moet je dus een toegevoegde waarde gaan bieden. Want waarom moet iemand naar een winkel gaan? Waarom wil je dat fysieke contact? Het is eigenlijk helemaal niet zo spannend, want Maslow heeft het al 100 jaar geleden in kaart gebracht. Bij zijn behoeftepiramide staan onderaan eten en drinken en hoe hoger je komt hoe meer behoeften je kunt inwilligen. En hogerop staan erkenning, aandacht, waardering en zelfontwikkeling. En die zelfontwikkeling, in de vorm van kennisoverdracht, dat vindt plaats in een Apple store. Dus zij voldoen aan het penthouse van de Maslow piramide. Als je dat als winkel kunt, dan vervul je de behoeftes van klanten en je krijgt nog een computer die je mee naar huis mag nemen, die geweldig is.

Bang voor kopieergedrag? Jouw authenticiteit is niet te kopiëren!

Het gaat om authenticiteit. Je kunt bijvoorbeeld als spreker bang zijn dat iemand anders ook jouw presentatie gaat doen, maar zo werkt het niet want dan is het niet meer authentiek, niet meer van die persoon zelf. Ik denk dat we ook meer kijken naar het individu, iedereen is bijzonder. Van de meest inspirerende merken van nu is niet eens zozeer de merknaam heel veelzeggend, maar de topman van dat merk wel. Steve Jobs of Elon Musk van Tesla. Het gaat dan om de ziel achter de organisatie. Je ziet, hoort en merkt die persoon en daar wordt een hele organisatie omheen gebouwd. We willen die authenticiteit van die persoon en we willen het waarom. Het waarom hij iets doet en dat is juist bij die personen die je van die merken kent zo authentiek.

 

Zoek mensen die bij jouw authenticiteit passen en werk samen aan het ‘waarom’.

Waarom doe je wat je doet en waarom wordt je daar gelukkig van. De rode draad door je hele leven is mensen zoeken die hetzelfde ‘waarom-gevoel’ als jij hebben. Dat is best een uitdaging voor elke ondernemer. Je ziet dat als organisaties groter worden, dat alleen maar lastiger wordt. Het mooie van deze tijd is juist dat kleinere organisaties weer heel erg gewaardeerd worden. Vroeger moest je vrij groot zijn om met bepaalde partijen samen te werken en tegenwoordig kiezen grotere organisaties heel bewust voor kleinere bedrijven.

Wees goed voor je medewerkers, dan zijn zij goed voor je klanten.

Samen delen is nu trend. En je ziet het ook bij bedrijven. Er is in Brabant een cateraar die een systeem heeft opgezet zodat medewerkers onderling dingen kunnen delen. Het bedrijf faciliteert medewerkers om dingen te delen en het zorgt dan voor een verzekering, zodat als er iets stuk gaat, dat het ook betaald wordt. Ze zijn veel breder gaan denken dan alleen in hetgeen wat ze doen. En het hoort ook zo. Er moet balans zijn. Want als de medewerkers het naar hun zin hebben, merkt de klant dat ook. Zo simpel is het.

 

Laat je medewerkers werken aan hun persoonlijke ontwikkeling. Daar wordt iedereen gelukkiger van.

Op het gebied van klantgerichtheid en klantbevlogenheid (maar daarnaast ook managementcursussen, IT-cursussen, etc.) hebben we met online academie een platform ontwikkeld waar bedrijven en medewerkers zichzelf kunnen ontwikkelen met online cursussen en dat combineren klassikale trainingen. Een vorm dus van ‘blended learning’. Dit past bij de vrijheid van leren en werken, waarbij privé en zakelijk in elkaar overlopen. Dus tijd en plaats onafhankelijk werken en leren. Wat we juist willen bereiken met onze opzet dat je ook dingen gaat leren waar je niet aan gedacht zou hebben. Bijvoorbeeld een online cursus bevlogenheid. Ze leren over de modellen hoe ze mensen bevlogen moeten houden. Om een bekende uitspraak van Jos Burgers te quoten: “Je moet klanten niet geven wat ze vragen, maar ze geven wat ze nodig hebben.”

 

Maak duidelijk welke rol de medewerkers spelen in je bedrijf.

Laat iedere medewerker zijn eigen ‘waarom’ uitzoeken en zijn missie en visie opstellen. Het waarom van de organisatie en van de medewerkers moeten bij elkaar passen. Dat is belangrijk. Samen gaan voor datzelfde doel. En de medewerker duidelijk maken wat het doel is en welke rol hij heeft in de organisatie, zodat hij ook aan dat doel meewerkt. Het bekende verhaal van John F. Kennedy die door NASA loopt toen ze besloten hadden om naar de maan te gaan. Hij komt in het pand in de lift een medewerker tegen en hij vraagt “Wat doe jij in deze organisatie” en het antwoord is: “Ik help iemand op de maan te zetten”. Wat hij letterlijk deed was schoonmaken. En omdat hij schoonmaakt, zijn andere mensen in staat om op een prettige manier te werken en inspireren en krijgen ze gezamenlijk iemand op de maan. Iedereen in de organisatie heeft een rol om dat hogere doel te bereiken. Welke rol dat ook is.

Zet je klant niet per definitie centraal. Laat je klant zelf kiezen waar hij wil staan.

Veel organisaties zeggen nog steeds we zetten de klant centraal. En ik zou haast zeggen dat is al zo 2015. Maar die klant wil zelf bepalen waar hij staat. Als je organisatie zegt: “we zetten de klant centraal”, dan bepaal jij dus waar die klant staat. In deze tijd bepaalt de klant juist zelf waar hij wil staan. En als ik nu veel organisaties zie, dan is die klantgerichtheid zo enorm veel verbeterd. Dat zie je bij telecombedrijven maar ook bij ziekenhuizen. Dat is een enorme vooruitgang en je ziet nu pas dat we als klant de afgelopen jaren toch niet heel goed behandeld zijn.

 

3 basisadviezen die gelden voor elke ondernemer:

  1. Ga allereerst na waar je echt in doet. Zoek uit waar je klanten echt blij van worden. Stel jezelf een aantal keren de vragen: Waar doe ik in? En waar worden mijn klanten dan blij van? Stel die vraag een paar keer en probeer steeds dieper te gaan. Dus zoek naar de achterliggende gedachte van het product of de dienst waar je in doet. Dan krijg je de echte ware behoefte. Een voorbeeld is een advocaat, die doet in nachtrust. Dus dat is het doorvragen naar waar worden mijn klanten nu echt blij van. De kapster doet in zelfvertrouwen want het knippen is slechts het middel. Van zelfvertrouwen word je blij. En als je vanuit die gedachte denkt, ben je in staat om je dienstverlening te verbreden. Je kunt misschien andere diensten gaan aanbieden die passen bij hetgeen je echt doet.
  2. Kijk ook naar de klant die je niet wil. Want daardoor kun je je beter focussen op de klanten die je wel wil.
  3. En blijf heel dicht bij jezelf als ondernemer. Een ondernemer mag zeker geld verdienen, juist, want hij moet ook kunnen blijven ondernemen. Maar het echte waarom, waar doe je het voor, waar kom je je bed voor uit?

 

Meer over Wim Schuurmans vind je hier:

The post # 16 Met 11 inzichten van Wim Schuurmans naar meer geluk! appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/16-met-11-inzichten-van-wim-schuurmans-naar-meer-geluk/feed/ 0 Leer van de economieën uit het verleden. Honderden jaren lang leefden we in de agrarische economie. 80 – 90 % van de mensen werkte in de landbouw en ontstond de ruilhandel. Rond 1900, 1920 kregen we een productie economie. Leer van de economieën uit het verleden. Honderden jaren lang leefden we in de agrarische economie. 80 – 90 % van de mensen werkte in de landbouw en ontstond de ruilhandel. Rond 1900, 1920 kregen we een productie economie. Er was gedurende de jaren ’20 / ’30 een overgang van de agrarische economie naar een […] Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 39:37
# 15 De 10 inspirerende adviezen van Robert Jan Hendriks:https://raymondgruijs.nl/15-de-10-inspirerende-adviezen-van-robert-jan-hendriks/ Thu, 07 Apr 2016 08:43:04 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=2105 https://raymondgruijs.nl/15-de-10-inspirerende-adviezen-van-robert-jan-hendriks/#respond Support <p>Voor het starten van een bedrijf heb je geen kapitaal, geen groot pand en ook geen vlotte babbel nodig.  <br /> Na mijn studie economie liep ik stage bij een talenschool in Barcelona. Daarna bezocht ik een seminar van Edward Bain in Amerika. Ik realiseerde me dat ik een bedrijf kon starten zonder kapitaal, groot pand, import uit China of vlotte babbels. Ik dacht dat ik veel moest investeren, maar ik realiseerde me dat ik dus vanuit huis een business kon opbouwen met een laptop en een website vol content. </p> <p> <br /> Leer van voorbeelden.<br /> Leer van de grote voorbeelden op het gebied van online marketing. Ik noemde al Edward Bain. Maar ik leerde ook veel van Eben Pagan (Digital Product Blueprint) over hoe je een kennisproduct kunt vermarkten en van Russel Brunson van Dotcomsecrets.com. Zij weten als geen ander hoe je internet kunt inzetten om je bedrijf op te bouwen. </p> <p> <br /> Het verschil maak je met integriteit en de wil om mensen te helpen.<br /> Vaak zoeken we iets waar je heel snel rijk mee kan worden. Het internet zit er vol mee. Wat echt het verschil maakt is integriteit en mensen helpen. Zoek naar “An itch that needs to be scratched”. Dat heb ik van Eben Pagan geleerd. Je moet een probleem oplossen, dat werkt supergoed. Ik kon destijds maar één probleem oplossen en dat was huidklachten, met name Rosacea. Daarom heb ik hierover mijn eerste e-book geschreven. Ik ontdekte dat ik mensen hielp en dat het mogelijk was daar mijn geld mee te verdienen. Toen ik dat ontdekte, ben ik er helemaal voor gegaan en dat veranderde alles.</p> <p> <br /> De basis voor een goede website is goede content.<br /> De eigenaar van de talenschool in Barcelona waar ik stage liep vertelde mij dat al zijn klanten binnenkwamen via zijn website. Het was een simpele website, die tot op de dag van vandaag nog steeds hetzelfde is. Maar nog steeds staat het bovenaan in Google en dagelijks komen er aanvragen binnen om een cursus te doen van € 300 of € 400 per maand. Allemaal gratis leads. Ik verbaasde me erover en ik analyseerde de website, maar vond het toen niet echt super. En dat is het nog steeds niet. Maar er staat goede content op en daarom werkt het. Ik dacht eerst dat je ICT-lord moest zijn en baas in websites en ontwerp. Maar dat hoeft helemaal niet. Nu is het nog veel makkelijker dan in 2006 met tools als Wordpress of Phoenix van IMU. De essentie is het internet omarmen.</p> <p> <br /> Goede content = goede, waardevolle artikelen en persoonlijke aandacht.<br /> Ik zie vaak bij ondernemers met een blogje dat ze niet gefocust zijn. Ze schrijven over wat op dat moment interessant is, niet over een bepaald onderwerp waar ze helemaal in willen domineren. In mijn geval kan dat hoge bloeddruk zijn, de huidaandoening rRosacea en daar dan artikelen over schrijven. Want daar zoeken mensen op. En je kunt voor hen een probleem oplossen. Waardevolle content dat is de basis van alles. En 1-op-1 marketing. Dat zei Brian Courts ook heel mooi: 1-op-1 marketing, gepersonaliseerd. Ook op Facebook: iemand heeft een probleem, een “itch that needs to be scratched", vervolgens kom jij met de oplossing. Bijvoorbeeld bij gezondheid: iemand die wil afvallen die wil niet wat weten over bloeddruk-verlagers. Je moet dan individueel gericht met die persoon communiceren.</p> <p> <br /> Zet social media in op een manier die bij je past.<br /> Internet is een medium: geen techniek. En het past bij elke business. Ik zit nu in Duitsland en ik train hier in de local gym. De eigenaar wil in december en in januari meer klanten hebben. Vroeger verstuurde hij een flyer en betaalde hij € 1500,- in deze regio en dat leverde één klant op. Nu werkt hij met Facebook en dan target hij precies op die mensen die in deze regio wonen. Je kunt gewoon bij de criteria aangeven dat je binnen een straal van 20 of 30 km een bepaalde doelgroep wil bereiken. Dus als je in de detailhandel zit, of als ondernemer met bepaalde producten, een sportschool, massagebedrijf,

Voor het starten van een bedrijf heb je geen kapitaal, geen groot pand en ook geen vlotte babbel nodig.  

Na mijn studie economie liep ik stage bij een talenschool in Barcelona. Daarna bezocht ik een seminar van Edward Bain in Amerika. Ik realiseerde me dat ik een bedrijf kon starten zonder kapitaal, groot pand, import uit China of vlotte babbels. Ik dacht dat ik veel moest investeren, maar ik realiseerde me dat ik dus vanuit huis een business kon opbouwen met een laptop en een website vol content.

 

Leer van voorbeelden.

Leer van de grote voorbeelden op het gebied van online marketing. Ik noemde al Edward Bain. Maar ik leerde ook veel van Eben Pagan (Digital Product Blueprint) over hoe je een kennisproduct kunt vermarkten en van Russel Brunson van Dotcomsecrets.com. Zij weten als geen ander hoe je internet kunt inzetten om je bedrijf op te bouwen.

 

Het verschil maak je met integriteit en de wil om mensen te helpen.

Vaak zoeken we iets waar je heel snel rijk mee kan worden. Het internet zit er vol mee. Wat echt het verschil maakt is integriteit en mensen helpen. Zoek naar “An itch that needs to be scratched”. Dat heb ik van Eben Pagan geleerd. Je moet een probleem oplossen, dat werkt supergoed. Ik kon destijds maar één probleem oplossen en dat was huidklachten, met name Rosacea. Daarom heb ik hierover mijn eerste e-book geschreven. Ik ontdekte dat ik mensen hielp en dat het mogelijk was daar mijn geld mee te verdienen. Toen ik dat ontdekte, ben ik er helemaal voor gegaan en dat veranderde alles.

 

De basis voor een goede website is goede content.

De eigenaar van de talenschool in Barcelona waar ik stage liep vertelde mij dat al zijn klanten binnenkwamen via zijn website. Het was een simpele website, die tot op de dag van vandaag nog steeds hetzelfde is. Maar nog steeds staat het bovenaan in Google en dagelijks komen er aanvragen binnen om een cursus te doen van € 300 of € 400 per maand. Allemaal gratis leads. Ik verbaasde me erover en ik analyseerde de website, maar vond het toen niet echt super. En dat is het nog steeds niet. Maar er staat goede content op en daarom werkt het. Ik dacht eerst dat je ICT-lord moest zijn en baas in websites en ontwerp. Maar dat hoeft helemaal niet. Nu is het nog veel makkelijker dan in 2006 met tools als WordPress of Phoenix van IMU. De essentie is het internet omarmen.

 

Goede content = goede, waardevolle artikelen en persoonlijke aandacht.

Ik zie vaak bij ondernemers met een blogje dat ze niet gefocust zijn. Ze schrijven over wat op dat moment interessant is, niet over een bepaald onderwerp waar ze helemaal in willen domineren. In mijn geval kan dat hoge bloeddruk zijn, de huidaandoening rRosacea en daar dan artikelen over schrijven. Want daar zoeken mensen op. En je kunt voor hen een probleem oplossen. Waardevolle content dat is de basis van alles. En 1-op-1 marketing. Dat zei Brian Courts ook heel mooi: 1-op-1 marketing, gepersonaliseerd. Ook op Facebook: iemand heeft een probleem, een “itch that needs to be scratched”, vervolgens kom jij met de oplossing. Bijvoorbeeld bij gezondheid: iemand die wil afvallen die wil niet wat weten over bloeddruk-verlagers. Je moet dan individueel gericht met die persoon communiceren.

 

Zet social media in op een manier die bij je past.

Internet is een medium: geen techniek. En het past bij elke business. Ik zit nu in Duitsland en ik train hier in de local gym. De eigenaar wil in december en in januari meer klanten hebben. Vroeger verstuurde hij een flyer en betaalde hij € 1500,- in deze regio en dat leverde één klant op. Nu werkt hij met Facebook en dan target hij precies op die mensen die in deze regio wonen. Je kunt gewoon bij de criteria aangeven dat je binnen een straal van 20 of 30 km een bepaalde doelgroep wil bereiken. Dus als je in de detailhandel zit, of als ondernemer met bepaalde producten, een sportschool, massagebedrijf, kapper… Fantastisch.

Om te overleven en succesvol te zijn, moet je zorgen dat je flexibel bent en je aan kunt passen aan de omstandigheden.

Aanvankelijk bood ik mijn e-book aan op Adwords. Ik schreef zelfs meerdere e-books over verschillende klachten. Ik verkocht die e-boeken en draaide een sales van 10-15 per dag. Toen paste Adwords de richtlijnen aan en kon je niet meer met verkooppagina’s werken. Ik zat in Spanje en opeens werden destijds mijn advertenties niet meer geshowd. Ik had de richtlijnen nooit goed bekeken natuurlijk maar een controle van die richtlijnen belichtte inderdaad dat mijn advertenties het beleid schendden. Ik had geen business meer. Ik ging van € 15.000,- naar € 800 per maand. Daar moest ik mijn appartement van betalen en van leven. Ik had een aantal websites en die stonden per ongeluk hoog in Google. En daardoor kreeg ik toch nog steeds wat bezoekers en draaide ik wat verkopen. Ik kon mezelf nog wel redden. Toen ben ik dankzij Eelco de Boer in artikelmodus gegaan. En toen ben ik 4 artikelen per dag gaan schrijven gedurende 2 jaar lang en dat heeft echt het verschil gemaakt. Ik heb me gefocust op de thema’s waar ik al e-books over had. Hoe Eben Pagan het ook zegt: Adaption, become an adaptationist. Constant aanpassen aan de nieuwe omgeving aan nieuwe technologie. Toen was het Adwords, nu is het Facebook. Aanpassing, dat is waar elke ondernemer goed in moet zijn, wil je succes hebben op de langere termijn.

 

Neem mensen, die echt in je product geïnteresseerd zijn, mee op reis en bindt ze aan je met waardevolle informatie waar ze echt wat aan hebben.

Stuur geen rommelmails, maar help iemand op basis van interesse of op basis van een probleem. Bijvoorbeeld met afvallen, door hierover specifiek informatie te versturen en niet over andere onderwerpen. Ik gebruik een e-mail marketing systeem, het is zelfs meer een klanten beheerssysteem. Mensen die op mijn mailinglijst komen krijgen een etiket op basis van hun interesses. Bijvoorbeeld ‘afvallen’, ‘gezonde recepten’, ‘het verlagen van de bloeddruk’, etc. Op basis van die etiketten, stuur ik dan e-mails waar ze op zitten te wachten. Waardevol, dat werkt goed. Mensen komen in een funnel terecht en krijgen 4 – 8 weken waardevolle e-mails. Daar zit ook een webinar in, zo kun je met mij de samenwerking aangaan, met coaching-sessies en een online programma. Dat is dan het verdienmodel. Na 8 weken komen ze op een gewone lijst, en vervolgens gaan we samen kijken wat nog meer thema’s zijn waar ik ze mee kan helpen.

 

The biggest challenge for a business is to face the interruptions.

Dat zei Peter Drucker al in de jaren ’90. Dus pre-internet. Focus wordt ook steeds zeldzamer moet ik zeggen. Dat viel me op tijdens een presentatie onlangs, hoeveel mensen zitten te scrollen op het internet of op hun tijdlijn zitten te kijken. We leven in een wereld met veel interruptie, we worden constant afgeleid en focus wordt een steeds grotere uitdaging. Dat je constant gestoord wordt. Het belangrijkste is afleiden en elimineren. Als je een ding moet onthouden is: zet die smartphone uit en zet die pas om 4 uur ’s middags aan en ook je e-mail. Doe in 1 uur al je afleiding. Dat maakt een verschil.

 

Deel, deel en deel. Al je kennis!

Het is een principe. In America heet het “Moving the Freeline”. Dus dat je je beste stuff, je epic shit gewoon weggeeft. En dat werkt heel goed. Ook heel goed als marketing, dus waarom zou je het niet doen? Ik vind het altijd raar als mensen vragen: “Moet je niet geld gaan vragen voor je artikelen?” En ik denk dan dat is de verkeerde mindset. Waarde delen en waarde geven en vervolgens de meest waardevolle speler zijn in je markt. Mijn doel is de meest waardevolle gezondheidswebsite van Nederland maken en ik ben hard op weg.

Meer informatie over Robert Jan: http://www.optimalegezondheid.com/

The post # 15 De 10 inspirerende adviezen van Robert Jan Hendriks: appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/15-de-10-inspirerende-adviezen-van-robert-jan-hendriks/feed/ 0 Voor het starten van een bedrijf heb je geen kapitaal, geen groot pand en ook geen vlotte babbel nodig.   Na mijn studie economie liep ik stage bij een talenschool in Barcelona. Daarna bezocht ik een seminar van Edward Bain in Amerika. Voor het starten van een bedrijf heb je geen kapitaal, geen groot pand en ook geen vlotte babbel nodig.   Na mijn studie economie liep ik stage bij een talenschool in Barcelona. Daarna bezocht ik een seminar van Edward Bain in Amerika. Ik realiseerde me dat ik een bedrijf kon starten zonder kapitaal, groot pand, […] Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 44:03
# 14 Laat je inspireren door….. Tonny Loorbachhttps://raymondgruijs.nl/14-online-marketing-tips-met-tonny-loorbach/ Thu, 19 Nov 2015 12:45:45 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=1205 https://raymondgruijs.nl/14-online-marketing-tips-met-tonny-loorbach/#respond Support <p>Regelmatig interviewt Raymond Gruijs interessante mensen die een glansrijke carrière hebben opgebouwd op het gebied van online marketing. Deze mensen barsten van de kennis en energie en zijn een grote bron van inspiratie.</p> <p>Laat je ook inspireren.</p> <p>Dit keer door Tonny Loorbach. Tonny is spreker, coach, auteur en oprichter van Internet Marketing Universiteit. Lees meer over de inzichten die hij geeft en de trends die hij ziet voor 2016 en gebruik ze voor het bouwen aan jouw succes. Wil je het hele interview beluisteren? Klik dan hier voor de podcast.</p> <p>De 8 inzichten en 3 trends voor 2016 van Tonny Loorbach:</p> <p>De techniek moet goed zijn</p> <p>Eén van de grootste problemen waar ondernemers tegenaanlopen is een basis een techniek, of liever het gebrek hieraan, om hun marketing mee te verwezenlijken. Door mijn jarenlange ervaring in internet marketing heb ik geleerd welke middelen of combinaties van middelen goed werken. Op basis van die ervaring heb ik een systeem ontwikkeld. Een internet marketing machine met de naam Phoenix. Dit systeem, in combinatie met het leren hoe men diverse media in moeten zetten, maakt dat ze echt succes kunnen behalen.</p> <p>Mensen verwerken informatie anders</p> <p>Er zijn twee soorten internet gebruikers. Tot welke soort je hoort is afhankelijk van je geboortejaar. De mensen die vóór 1995 geboren zijn, gaan letterlijk op internet en zetten hun social media af en toe aan. Iedereen van na 1995 zet internet en social media af en toe uit. Die laatste groep is ermee opgegroeid. Dat brengt een groot verschil met zich mee in hoe mensen met internet omgaan en hoe ze informatie consumeren en gebruiken. Daar moet je rekening mee houden en op inspelen. Het één of het ander is niet beter, maar anders. Bovendien: of je nu zelf kennis hebt of, zoals de jongere generatie, weet waar de kennis te halen is, in het bedrijfsleven moet je toch gewoon veel vlieguren maken.</p> <p>Er verandert niets van maandag op dinsdag</p> <p>De ‘veranderingen’ gaan overigens helemaal niet zo snel, niet van maandag op dinsdag. Alleen duurt het een tijdje voor een nieuwe techniek inburgert in de maatschappij. Wij mensen hebben alleen moeite om mee te lopen.</p> <p>Psychologie met internetmarketing is een goede match</p> <p>Psychologie met internet marketing is een hele goede match. Door gebruik te maken van deze combinatie kun je je website zo effectief mogelijk inrichten vanuit een psychologisch perspectief.</p> <p>Passie is je leidraad</p> <p>Laat je passie de leidraad zijn van je business, je missie. Toen ik me in eerste instantie bezighield met de vraag: “Wat is het gat in de markt?”, merkte ik dat toen ik eenmaal dat gat kon vullen de passie verdween. Nu ik veel meer bezig ben met wat mensen echt nodig hebben of wat hen drijft, merk ik dat ik nu een bedrijf heb waar ik echt heel blij van word.</p> <p>Begin eens met een leeg vel</p> <p>Als je begint vanaf nul of je moet jezelf opnieuw uitvinden, begin dan eens met een leeg vel op je tekentafel en zoek naar de geaccepteerde frustratie van je doelgroep. Welke behoeften worden niet uitgesproken omdat mensen nu eenmaal geaccepteerd hebben dat iets is zoals het is? Bijvoorbeeld dat ondernemers altijd alle bonnetjes moeten bewaren en die naar hun boekhouder moeten sturen. Wij hebben een app ontwikkeld waarin deze bonnetjes gefotografeerd worden zodat ze direct in je boekhouding terechtkomen. Door met mensen te praten ontdek je frustraties waarvoor ze zelf niet een concrete oplossing verzinnen.</p> <p>Bezit heeft plaats gemaakt voor lidmaatschap-economie</p> <p>Mijn hoofdinzicht voor 2015 is dat ik inzag dat we echt naar een lidmaatschap-economie toegaan. Bezit wordt minder belangrijk en elkaar helpen des te meer. Spotify en Netflix zijn daar voorbeelden van. Zo zit ook de community van Phoenix in elkaar. We begonnen met een besloten Facebook-groep en we zagen dat de vragen die men elkaar daar stelde onderling al beantwoord werden. Regelmatig interviewt Raymond Gruijs interessante mensen die een glansrijke carrière hebben opgebouwd op het gebied van online marketing. Deze mensen barsten van de kennis en energie en zijn een grote bron van inspiratie.

Laat je ook inspireren.

Dit keer door Tonny Loorbach. Tonny is spreker, coach, auteur en oprichter van Internet Marketing Universiteit. Lees meer over de inzichten die hij geeft en de trends die hij ziet voor 2016 en gebruik ze voor het bouwen aan jouw succes. Wil je het hele interview beluisteren? Klik dan hier voor de podcast.

De 8 inzichten en 3 trends voor 2016 van Tonny Loorbach:

De techniek moet goed zijn

Eén van de grootste problemen waar ondernemers tegenaanlopen is een basis een techniek, of liever het gebrek hieraan, om hun marketing mee te verwezenlijken. Door mijn jarenlange ervaring in internet marketing heb ik geleerd welke middelen of combinaties van middelen goed werken. Op basis van die ervaring heb ik een systeem ontwikkeld. Een internet marketing machine met de naam Phoenix. Dit systeem, in combinatie met het leren hoe men diverse media in moeten zetten, maakt dat ze echt succes kunnen behalen.

Mensen verwerken informatie anders

Er zijn twee soorten internet gebruikers. Tot welke soort je hoort is afhankelijk van je geboortejaar. De mensen die vóór 1995 geboren zijn, gaan letterlijk op internet en zetten hun social media af en toe aan. Iedereen van na 1995 zet internet en social media af en toe uit. Die laatste groep is ermee opgegroeid. Dat brengt een groot verschil met zich mee in hoe mensen met internet omgaan en hoe ze informatie consumeren en gebruiken. Daar moet je rekening mee houden en op inspelen. Het één of het ander is niet beter, maar anders. Bovendien: of je nu zelf kennis hebt of, zoals de jongere generatie, weet waar de kennis te halen is, in het bedrijfsleven moet je toch gewoon veel vlieguren maken.

Er verandert niets van maandag op dinsdag

De ‘veranderingen’ gaan overigens helemaal niet zo snel, niet van maandag op dinsdag. Alleen duurt het een tijdje voor een nieuwe techniek inburgert in de maatschappij. Wij mensen hebben alleen moeite om mee te lopen.

Psychologie met internetmarketing is een goede match

Psychologie met internet marketing is een hele goede match. Door gebruik te maken van deze combinatie kun je je website zo effectief mogelijk inrichten vanuit een psychologisch perspectief.

Passie is je leidraad

Laat je passie de leidraad zijn van je business, je missie. Toen ik me in eerste instantie bezighield met de vraag: “Wat is het gat in de markt?”, merkte ik dat toen ik eenmaal dat gat kon vullen de passie verdween. Nu ik veel meer bezig ben met wat mensen echt nodig hebben of wat hen drijft, merk ik dat ik nu een bedrijf heb waar ik echt heel blij van word.

Begin eens met een leeg vel

Als je begint vanaf nul of je moet jezelf opnieuw uitvinden, begin dan eens met een leeg vel op je tekentafel en zoek naar de geaccepteerde frustratie van je doelgroep. Welke behoeften worden niet uitgesproken omdat mensen nu eenmaal geaccepteerd hebben dat iets is zoals het is? Bijvoorbeeld dat ondernemers altijd alle bonnetjes moeten bewaren en die naar hun boekhouder moeten sturen. Wij hebben een app ontwikkeld waarin deze bonnetjes gefotografeerd worden zodat ze direct in je boekhouding terechtkomen. Door met mensen te praten ontdek je frustraties waarvoor ze zelf niet een concrete oplossing verzinnen.

Bezit heeft plaats gemaakt voor lidmaatschap-economie

Mijn hoofdinzicht voor 2015 is dat ik inzag dat we echt naar een lidmaatschap-economie toegaan. Bezit wordt minder belangrijk en elkaar helpen des te meer. Spotify en Netflix zijn daar voorbeelden van. Zo zit ook de community van Phoenix in elkaar. We begonnen met een besloten Facebook-groep en we zagen dat de vragen die men elkaar daar stelde onderling al beantwoord werden. Je kunt hierover meer lezen in het boek “The Membership economy” van Robbie Kellman Baxter. Heel interessant wat erin staat is dat een abonnement een financiële transactie is en een lidmaatschap is een stukje zingeving.

Schrijf iets waardevols

De basis van SEO, die dateert uit 1998, is dat Google kijkt hoe vaak een woord voorkomt, maar vooral ook of het op de juiste plekken staat. Het klinkt eigenlijk heel gek, maar beste advies wat ik kan geven aan ondernemers die geen verstand hebben van SEO, is om dat vooral zo te houden. Tegenwoordig wordt er veel meer naar andere factoren gekeken, in totaal iets van 265 ranking factoren. Keywords op de juiste plekken is daar een onderdeel van. Google kijkt ook veel meer naar onderwerpen en het begrip van je tekst, niet meer zozeer naar de keywords. Je kan beter iets waardevols schrijven voor je doelgroep, zodat het veel gedeeld wordt en je veel reacties krijgt en zodat Google ziet dat het populair is. Wil je scoren, schrijf dan vanuit je hart en benader je tekst voor Google zoals je een mens zou benaderen.

De 3 focuspunten voor 2016:

  1. Mobiele SEO: In oktober 2015 gaf Google aan dat wereldwijd in de maanden daarvoor meer zoekopdrachten geplaatst waren via mobiele telefoon dan via desktops of grotere schermen. Er wordt wel gelet op mobile responsive, dat de website ook goed getoond wordt op een mobiel apparaat. Maar er wordt nauwelijks gekeken naar gebruiksgemak of specifiek ingericht voor mobiele telefoon. Je zult andersom moeten gaan denken: “mobile first’.
  2. Snelheid: met een langzame website kom je echt in de problemen. Google wil de beste zijn dus ook de meest snelle en relevante resultaten aanbieden. Onze aandachtsspanne wordt steeds korter. Mensen zoeken in Google, misschien op een mobiele telefoon, en ze krijgen een aantal resultaten. Het mag dus niet lang duren voordat die resultaten openen.
  3. Afleiding: probeer per pagina elke vorm van afleiding te elimineren die niet bijdraagt aan het doel van die specifieke pagina. Veel ondernemers hebben tijd te kort omdat ze niet doorhebben hoeveel tijd ze eigenlijk doorbrengen op social media en afgeleid worden. Als je aan het surfen bent op internet zit bijvoorbeeld op Google, Facebook of YouTube wordt je elke seconde minstens 10 keer afgeleid. Dus de intensiteit van je concentratie blijft heel erg laag, waardoor je ook veel minder productief wordt dan wanneer je een aantal uur per dag je social media uit zou zetten en gewoon met een witte achtergrond, zwarte tekst zou gaan produceren. Daar zit een grote productiviteitstip.

 

The post # 14 Laat je inspireren door….. Tonny Loorbach appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/14-online-marketing-tips-met-tonny-loorbach/feed/ 0 Regelmatig interviewt Raymond Gruijs interessante mensen die een glansrijke carrière hebben opgebouwd op het gebied van online marketing. Deze mensen barsten van de kennis en energie en zijn een grote bron van inspiratie. Laat je ook inspireren. Regelmatig interviewt Raymond Gruijs interessante mensen die een glansrijke carrière hebben opgebouwd op het gebied van online marketing. Deze mensen barsten van de kennis en energie en zijn een grote bron van inspiratie. Laat je ook inspireren. Dit keer door Tonny Loorbach. Tonny is spreker, coach, auteur en oprichter van Internet Marketing Universiteit. Lees meer […] Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 39:26
# 13 Doorbreken met Ninke van der Leckhttps://raymondgruijs.nl/13-doorbreken-met-ninke-van-der-leck/ Thu, 19 Nov 2015 12:44:42 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=1201 https://raymondgruijs.nl/13-doorbreken-met-ninke-van-der-leck/#respond Support <p>Vandaag komt Ninke van der Leck aan het woord. Zij inspireert ondernemers om uit te dragen waar mee ze de wereld een dienst bewijzen. Iedere ondernemer heeft iets specifieks en door daar voor te gaan kan je succesvol worden. Een heel persoonlijk en interessant interview.</p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/13-doorbreken-met-ninke-van-der-leck/"># 13 Doorbreken met Ninke van der Leck</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p> Vandaag komt Ninke van der Leck aan het woord. Zij inspireert ondernemers om uit te dragen waar mee ze de wereld een dienst bewijzen. Iedere ondernemer heeft iets specifieks en door daar voor te gaan kan je succesvol worden. Een heel persoonlijk en interessant interview.

The post # 13 Doorbreken met Ninke van der Leck appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/13-doorbreken-met-ninke-van-der-leck/feed/ 0 Vandaag komt Ninke van der Leck aan het woord. Zij inspireert ondernemers om uit te dragen waar mee ze de wereld een dienst bewijzen. Iedere ondernemer heeft iets specifieks en door daar voor te gaan kan je succesvol worden. Vandaag komt Ninke van der Leck aan het woord. Zij inspireert ondernemers om uit te dragen waar mee ze de wereld een dienst bewijzen. Iedere ondernemer heeft iets specifieks en door daar voor te gaan kan je succesvol worden. Een heel persoonlijk en interessant interview. Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 34:34
# 12 Business model 3O met Eelco de Boerhttps://raymondgruijs.nl/12-business-model-3o-met-eelco-de-boer/ Thu, 19 Nov 2015 12:43:05 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=1197 https://raymondgruijs.nl/12-business-model-3o-met-eelco-de-boer/#respond Support <p>In deze podcast gaan we het nogmaals over een business methode hebben. Eelco de Boer is een zeer succesvolle internet ondernemer en heeft een methode ontwikkeld waarmee hij 6 internet bedrijven succesvol laat draaien. Hij verteld het geheim van dat succes.</p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/12-business-model-3o-met-eelco-de-boer/"># 12 Business model 3O met Eelco de Boer</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p> In deze podcast gaan we het nogmaals over een business methode hebben. Eelco de Boer is een zeer succesvolle internet ondernemer en heeft een methode ontwikkeld waarmee hij 6 internet bedrijven succesvol laat draaien. Hij verteld het geheim van dat succes.

The post # 12 Business model 3O met Eelco de Boer appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/12-business-model-3o-met-eelco-de-boer/feed/ 0 In deze podcast gaan we het nogmaals over een business methode hebben. Eelco de Boer is een zeer succesvolle internet ondernemer en heeft een methode ontwikkeld waarmee hij 6 internet bedrijven succesvol laat draaien. In deze podcast gaan we het nogmaals over een business methode hebben. Eelco de Boer is een zeer succesvolle internet ondernemer en heeft een methode ontwikkeld waarmee hij 6 internet bedrijven succesvol laat draaien. Hij verteld het geheim van dat succes. Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 38:48
# 11 Laat je inspireren door….. Ajit Nawalkhahttps://raymondgruijs.nl/11-business-tips-met-ajit-nawalkha/ Thu, 19 Nov 2015 12:41:41 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=1193 https://raymondgruijs.nl/11-business-tips-met-ajit-nawalkha/#respond Support <p>Regelmatig interviewt Raymond Gruijs interessante mensen die een glansrijke carrière hebben opgebouwd op het gebied van online marketing. Deze mensen barsten van de kennis en energie en zijn een grote bron van inspiratie.</p> <p>Laat je ook inspireren.</p> <p>Dit keer door Ajit Nawalkha. Ajit is spreker, investeerder, ondernemer en business coach en bekend van onder andere Mindvalley. Lees wat Ajit ziet als bijdragen aan zijn persoonlijke succes en profiteer van de 8 inzichten die hij geeft. Wil je het hele interview beluisteren? Klik dan hier voor de podcast.</p> <p>8 inzichten voor succesvol online marketing volgens Ajit:</p> <p>Trap niet in de valkuil van mislukkingen.</p> <p>Als starter ben je onzeker, en mogelijk gefrustreerd omdat het niet direct lukt. Maar je moet doorzetten: een goede voorbereiding treffen, plannen en hard werken. Mark Zuckerberg heeft vele softwareprogramma’s getest en zich jarenlang voorbereid voor hij met Facebook kwam. Als de eerste problemen die je tegenkomt redenen zijn om op te geven, dan ben je gedoemd te mislukken.</p> <p>Zoek overal uitdagingen.</p> <p>Wees altijd geïnteresseerd in anderen, leer van ze en experimenteer zoveel je kan. Zoek uit hoe dingen werken: volg webinars, lees boeken en gebruik Google.</p> <p>‘Old school’ marketing en online marketing vullen elkaar aan.</p> <p>Het één is niet beter dan het andere. En hoewel je bij online marketing marketing verwacht sneller succes te hebben kost het dezelfde moeite. Snel betekent niet eenvoudig!</p> <p>Met de inzet van nieuwe media creëer je nieuwe kansen.</p> <p>Als je je vandaag de dag alleen met traditionele marketing bezighoudt, kan je op een dag wakker worden en ontdekken dat je bedrijf niet meer mee kan, of dat het minder waard is dan wanneer je nu de nieuwe media omarmt.</p> <p>Jij bent de stuwende kracht achter het succes van je bedrijf.</p> <p>Jouw persoonlijke ontwikkeling, hoe je naar jezelf kijkt, jouw persoonlijke verhaal kan het verschil maken in je bedrijfsvoering. De meeste bedrijven groeien omdat de CEO een mindset meebrengt die wellicht anders is dan de oprichter of voormalige directeur. Als hun houding verandert, verandert het bedrijf in zijn totaliteit. Daarom is persoonlijke groei een voorwaarde om tot zakelijke groei te kunnen komen.</p> <p>De basis voor persoonlijke groei is de ‘mindset’. </p> <p>De mindset is heel anders als je bijvoorbeeld happy bent wanneer je een kleiner bedrijf leidt dan wanneer je 1000 klanten individueel moet helpen. Het spel verandert. In dat geval werk je met een groepsformule of seminar-formule. Je benadert zakendoen op deze manier dermate anders dan wanneer je één persoon tegelijk helpt. Mindset slaat niet op de creatie van waarde maar op het verhaal dat je creëert voor je bedrijf: waarom je iets doet en de mate van impact die dat teweeg brengt op je klanten.</p> <p>De Multiplier methode</p> <p>Gebleken is dat mensen hun bedrijven veel te ingewikkeld opzetten. De Multiplier methode houdt in dat je naar je bedrijf kijkt vanuit een andere gedachtengang of gemoedstoestand en hoe je vanuit je huidige positie kunt veranderen naar een groei van niet alleen 10% maar zelfs naar iedere gewenste bedrijfsgrootte: x2, x4, x6 en zelfs x10! Enkele facetten zijn: je team, kennis en strategie. Multiplying is één van mijn trainingen. Het is gebaseerd op 6 factoren. Wanneer je de focus legt op deze 6 factoren kun je je bedrijf optimaal laten functioneren. Het is bij diverse organisatie zeer succesvol gebleken.</p> <p>Richt je leven proactief in. </p> <p>Door te tijd te spenderen aan problemen die dagelijks voor je neus staan werk je reactief. Als je je focus legt op de 6 factoren van de Multiplier methode richt je je dag anders in en werk je naar het grotere doel toe. Met reactief werken groei je in decennia, met proactief werken groei je in jaren.</p> <p>Meer over Ajit online:</p> <p>Websites : http://www.ajitnawalkha.com/</p> <p>http://www.mindvalley.com/about/ajit-nawalkha</p> Regelmatig interviewt Raymond Gruijs interessante mensen die een glansrijke carrière hebben opgebouwd op het gebied van online marketing. Deze mensen barsten van de kennis en energie en zijn een grote bron van inspiratie.

Laat je ook inspireren.

Dit keer door Ajit Nawalkha. Ajit is spreker, investeerder, ondernemer en business coach en bekend van onder andere Mindvalley. Lees wat Ajit ziet als bijdragen aan zijn persoonlijke succes en profiteer van de 8 inzichten die hij geeft. Wil je het hele interview beluisteren? Klik dan hier voor de podcast.

8 inzichten voor succesvol online marketing volgens Ajit:

Trap niet in de valkuil van mislukkingen.

Als starter ben je onzeker, en mogelijk gefrustreerd omdat het niet direct lukt. Maar je moet doorzetten: een goede voorbereiding treffen, plannen en hard werken. Mark Zuckerberg heeft vele softwareprogramma’s getest en zich jarenlang voorbereid voor hij met Facebook kwam. Als de eerste problemen die je tegenkomt redenen zijn om op te geven, dan ben je gedoemd te mislukken.

Zoek overal uitdagingen.

Wees altijd geïnteresseerd in anderen, leer van ze en experimenteer zoveel je kan. Zoek uit hoe dingen werken: volg webinars, lees boeken en gebruik Google.

‘Old school’ marketing en online marketing vullen elkaar aan.

Het één is niet beter dan het andere. En hoewel je bij online marketing marketing verwacht sneller succes te hebben kost het dezelfde moeite. Snel betekent niet eenvoudig!

Met de inzet van nieuwe media creëer je nieuwe kansen.

Als je je vandaag de dag alleen met traditionele marketing bezighoudt, kan je op een dag wakker worden en ontdekken dat je bedrijf niet meer mee kan, of dat het minder waard is dan wanneer je nu de nieuwe media omarmt.

Jij bent de stuwende kracht achter het succes van je bedrijf.

Jouw persoonlijke ontwikkeling, hoe je naar jezelf kijkt, jouw persoonlijke verhaal kan het verschil maken in je bedrijfsvoering. De meeste bedrijven groeien omdat de CEO een mindset meebrengt die wellicht anders is dan de oprichter of voormalige directeur. Als hun houding verandert, verandert het bedrijf in zijn totaliteit. Daarom is persoonlijke groei een voorwaarde om tot zakelijke groei te kunnen komen.

De basis voor persoonlijke groei is de ‘mindset’.

De mindset is heel anders als je bijvoorbeeld happy bent wanneer je een kleiner bedrijf leidt dan wanneer je 1000 klanten individueel moet helpen. Het spel verandert. In dat geval werk je met een groepsformule of seminar-formule. Je benadert zakendoen op deze manier dermate anders dan wanneer je één persoon tegelijk helpt. Mindset slaat niet op de creatie van waarde maar op het verhaal dat je creëert voor je bedrijf: waarom je iets doet en de mate van impact die dat teweeg brengt op je klanten.

De Multiplier methode

Gebleken is dat mensen hun bedrijven veel te ingewikkeld opzetten. De Multiplier methode houdt in dat je naar je bedrijf kijkt vanuit een andere gedachtengang of gemoedstoestand en hoe je vanuit je huidige positie kunt veranderen naar een groei van niet alleen 10% maar zelfs naar iedere gewenste bedrijfsgrootte: x2, x4, x6 en zelfs x10! Enkele facetten zijn: je team, kennis en strategie. Multiplying is één van mijn trainingen. Het is gebaseerd op 6 factoren. Wanneer je de focus legt op deze 6 factoren kun je je bedrijf optimaal laten functioneren. Het is bij diverse organisatie zeer succesvol gebleken.

Richt je leven proactief in.

Door te tijd te spenderen aan problemen die dagelijks voor je neus staan werk je reactief. Als je je focus legt op de 6 factoren van de Multiplier methode richt je je dag anders in en werk je naar het grotere doel toe. Met reactief werken groei je in decennia, met proactief werken groei je in jaren.

Meer over Ajit online:

Websites : http://www.ajitnawalkha.com/

http://www.mindvalley.com/about/ajit-nawalkha

LinkedIn : https://my.linkedin.com/in/ajitnawalkha

Twitter     : https://twitter.com/ajitna

Facebook : https://www.facebook.com/ajitnawalkhaofficial/?fref=ts

YouTube  : https://www.youtube.com/channel/UCmSQvFLvcig5l057tbKQfRw

https://www.youtube.com/channel/UCx_ndjTtKscLj-9XC1USmWw

The post # 11 Laat je inspireren door….. Ajit Nawalkha appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/11-business-tips-met-ajit-nawalkha/feed/ 0 Regelmatig interviewt Raymond Gruijs interessante mensen die een glansrijke carrière hebben opgebouwd op het gebied van online marketing. Deze mensen barsten van de kennis en energie en zijn een grote bron van inspiratie. Laat je ook inspireren. Regelmatig interviewt Raymond Gruijs interessante mensen die een glansrijke carrière hebben opgebouwd op het gebied van online marketing. Deze mensen barsten van de kennis en energie en zijn een grote bron van inspiratie. Laat je ook inspireren. Dit keer door Ajit Nawalkha. Ajit is spreker, investeerder, ondernemer en business coach en bekend van onder andere […] Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 21:46
#10 Hoe kun je 10x groeien?https://raymondgruijs.nl/10-hoe-kun-je-10x-groeien/ Tue, 22 Sep 2015 12:15:56 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=717 https://raymondgruijs.nl/10-hoe-kun-je-10x-groeien/#respond Raymond-Gruijs <p>Groter dromen is groter groeien</p> <p> </p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/10-hoe-kun-je-10x-groeien/">#10 Hoe kun je 10x groeien?</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p> Groter dromen is groter groeien

 

The post #10 Hoe kun je 10x groeien? appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/10-hoe-kun-je-10x-groeien/feed/ 0 Groter dromen is groter groeien   Groter dromen is groter groeien   Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk
#9 Gooi het roer omhttps://raymondgruijs.nl/9-gooi-het-roer-om/ Tue, 22 Sep 2015 12:15:17 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=713 https://raymondgruijs.nl/9-gooi-het-roer-om/#respond Raymond-Gruijs <p>Baanverlies is een cadeau!</p> <p> </p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/9-gooi-het-roer-om/">#9 Gooi het roer om</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p> Baanverlies is een cadeau!

 

The post #9 Gooi het roer om appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/9-gooi-het-roer-om/feed/ 0 Baanverlies is een cadeau!   Baanverlies is een cadeau!   Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 11:28
#7 Business groei vanuit persoonlijke groeihttps://raymondgruijs.nl/7-business-groei-vanuit-persoonlijke-groei/ Tue, 22 Sep 2015 12:12:52 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=706 https://raymondgruijs.nl/7-business-groei-vanuit-persoonlijke-groei/#respond Raymond-Gruijs <p>Business boosten door jezelf te boosten</p> <p> </p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/7-business-groei-vanuit-persoonlijke-groei/">#7 Business groei vanuit persoonlijke groei</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p> Business boosten door jezelf te boosten

 

The post #7 Business groei vanuit persoonlijke groei appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/7-business-groei-vanuit-persoonlijke-groei/feed/ 0 Business boosten door jezelf te boosten   Business boosten door jezelf te boosten   Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 5:29
#6 Business change na de crisishttps://raymondgruijs.nl/6-business-change-na-de-crisis/ Tue, 22 Sep 2015 12:11:45 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=703 https://raymondgruijs.nl/6-business-change-na-de-crisis/#respond Raymond-Gruijs <p>Doorbreek patronen nu er weer kansen ontstaan</p> <p> </p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/6-business-change-na-de-crisis/">#6 Business change na de crisis</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p> Doorbreek patronen nu er weer kansen ontstaan

 

The post #6 Business change na de crisis appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/6-business-change-na-de-crisis/feed/ 0 Doorbreek patronen nu er weer kansen ontstaan   Doorbreek patronen nu er weer kansen ontstaan   Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 7:50
#4 Presentismehttps://raymondgruijs.nl/4-presentisme/ Tue, 22 Sep 2015 12:08:53 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=695 https://raymondgruijs.nl/4-presentisme/#respond Raymond-Gruijs <p>Aanwezig maar niets doen, hoe zit dat?</p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/4-presentisme/">#4 Presentisme</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p> Aanwezig maar niets doen, hoe zit dat?

The post #4 Presentisme appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/4-presentisme/feed/ 0 Aanwezig maar niets doen, hoe zit dat? Aanwezig maar niets doen, hoe zit dat? Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 4:27
#3 Droomdaghttps://raymondgruijs.nl/3-droomdag/ Tue, 22 Sep 2015 12:04:13 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=687 https://raymondgruijs.nl/3-droomdag/#respond Raymond-Gruijs <p>Laad op met een droomdag en geniet van de mooie dingen</p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/3-droomdag/">#3 Droomdag</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p> Laad op met een droomdag en geniet van de mooie dingen

The post #3 Droomdag appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/3-droomdag/feed/ 0 Laad op met een droomdag en geniet van de mooie dingen Laad op met een droomdag en geniet van de mooie dingen Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 3:56
#2 Werkstress bestaat niethttps://raymondgruijs.nl/2-werkstress-bestaat-niet/ Tue, 22 Sep 2015 12:01:05 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=683 https://raymondgruijs.nl/2-werkstress-bestaat-niet/#respond Raymond-Gruijs <p>Krijg inzicht in wat nu echt stress geeft!</p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/2-werkstress-bestaat-niet/">#2 Werkstress bestaat niet</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p>
Krijg inzicht in wat nu echt stress geeft!

The post #2 Werkstress bestaat niet appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/2-werkstress-bestaat-niet/feed/ 0 Krijg inzicht in wat nu echt stress geeft! Krijg inzicht in wat nu echt stress geeft! Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 8:29
#1 Kennismaking Raymond Gruijshttps://raymondgruijs.nl/1-kennismaking-raymond-gruijs/ Tue, 22 Sep 2015 12:00:16 +0000 http://raymondgruijs.nl/?p=680 https://raymondgruijs.nl/1-kennismaking-raymond-gruijs/#respond Raymond-Gruijs <p>Kennismaking Raymond Gruijs<br /> In deze 1e podcast stelt Raymond Gruijs zich voor en legt uit wat zijn missie is.</p> <p>The post <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl/1-kennismaking-raymond-gruijs/">#1 Kennismaking Raymond Gruijs</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://raymondgruijs.nl">Raymond Gruijs</a>.</p> Kennismaking Raymond Gruijs

In deze 1e podcast stelt Raymond Gruijs zich voor en legt uit wat zijn missie is.

The post #1 Kennismaking Raymond Gruijs appeared first on Raymond Gruijs.

]]>
https://raymondgruijs.nl/1-kennismaking-raymond-gruijs/feed/ 0 Kennismaking Raymond Gruijs In deze 1e podcast stelt Raymond Gruijs zich voor en legt uit wat zijn missie is. Kennismaking Raymond Gruijs In deze 1e podcast stelt Raymond Gruijs zich voor en legt uit wat zijn missie is. Raymond Gruijs | Meer rendement & betere prestaties met de methode Missie67 voor werkplezier en levensgeluk 7:28